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NOS 11 ENGAGEMENTS

Unamourdetapis, LE Spécialiste de la vente en ligne de tapis.

Découvrez un très large choix de tapis, de dimensions, de textures, de couleurs et de dessins. Nous mettons tout en œuvre pour que nos tapis correspondent au mieux à vos envies de décoration.

Egayez vos pièces, harmonisez vos couleurs et réveillez avec le pied votre toucher. D’un tapis sisal à bouclette de faible épaisseur, au moelleux d’un tapis tufté en passant par les Shaggy aux longs spaghettis chatouilleurs. Venez visiter notre univers :
Unamourdetapis, UN TAPIS POUR CHAQUE ENVIE, À CHAQUE ENVIE SON TAPIS.


Les 11 engagements Unamourdetapis.com

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          Découvrez le plus grand magasin de tapis du web ouvert 24h/24 et 7j/7.

          Finie la foule, les vendeurs pesants, ou l'attente à la caisse.

          Depuis chez vous découvrez nos 10 000 tapis et en trois clics

          achetez votre coup de cœur !

 

Un service client totalement gratuit est à votre écoute !

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         Unamourdetapis.com met à votre disposition un numéro vert entièrement gratuit.

         Pour toutes questions concernant un tapis, une commande, une livraison

         ou pour commander en direct, n'hésitez pas à contacter notre service clients

         du lundi au vendredi entre 9h30 et 13h et 14h et 17h30.

Standard de Qualité

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        C’est en répondant à un standard élevé de qualité

        que nous vous garantissons une pleine satisfaction.

        Nous sélectionnons les tapis de nos fabricants, designers, créateurs ou stylistes

        d’après un cahier des charges bien défini qui comprend entre autres des critères

        de qualité de fabrication, disponibilité et de responsabilité.

10 jours pour essayer votre tapis

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       Unamourdetapis.com garantit à 200% la qualité de ses produits. 

       C’est simple : Vous êtes satisfait ou remboursé.

       Avec Unamourdetapis.com vous disposez de 10 jours pour essayer et juger

       de la qualité du produit reçu.

       Si ce dernier ne vous satisfait pas pleinement vous pouvez nous le renvoyer et

       sous 10 jours, nous vous remboursons intégralement le montant de votre commande *

Respect du délai de livraison et disponibilité

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       Les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche signalétique des produits.

       Nous travaillons principalement avec les collections de l’année en cours, ainsi tous nos

       fabricants, créateurs ou stylistes s’engagent à disposer du tapis présenté sur notre site.

       En de rares cas contraires, nous nous engageons à vous donner une date

       de livraison n’excédant pas 4 mois.

Facilités de paiement

Unamourdetapis facilite de paiement                                                                 

       Unamourdetapis.com vous offre la possibilité de régler votre commande

       en 2 fois à partir de 75 € et en 3 fois sans frais à partir de 150 d'achat

       sans aucunes formalités ni frais supplémentaires de votre part !

       Il vous suffit d'écrire "règlement en 3 fois sans frais" dans la

       case commentaire lors de votre commande !

       Vous enregistrez votre transaction bancaire normalement sur le site sécurisé CIC et

       les différents prélèvements s'effectueront ensuite manuellement de la façon suivante :

      * premier tiers débité à la commande,

      * deuxième tiers débité un mois après la commande et

      * troisième et dernier tiers débité 2 mois après la commande.

 

       Offre valable pour un règlement par chèque ou par carte bancaire.

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       Pour les règlements par carte bancaire ou par chèque nous attendons l'expédition du colis

       avant de débiter votre compte ou d'encaisser votre chèque.

 

 

Un règlement totalement sécurisé.

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       Unamourdetapis.com a mis en place une solution de paiement entièrement

       cryptée et à 100 % sécurisé par nos deux prestataires bancaires :

       la banque CIC et Paypal.

       Unamourdetapis.com ne possède jamais votre numéro de carte bancaire.

 

Unamourdetapis.com des produits responsables.

 

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 logo Azo Free

logo oko wach logo oko textil

 

      La majeure partie de nos produits est fabriquée selon un respect total de la nature.

      Les logos tel que "Care and Fair","Öko textil" ou "Azo Free" attestent du sérieux de nos

      partenaires à œuvrer pour la réalisation des tapis dans les meilleures conditions

      possibles pour la planète.

FIA-NET le label de confiance

 

 

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      FIA-NET est la référence de confiance du commerce en France sur Internet.

      Unamourdetapis bénéficie de ce label et vous permet de profiter automatiquement

      et gratuitement d’un certain nombre de services très rassurants : paiement sécurisé,

      accès aux performances du site, service de médiation des litiges en cas de problème.

 

*Sur tous les tapis standards du site. Cette offre ne s'applique pas aux tapis réalisés sur mesure.