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Aujourd'hui unamourdetapis.com livre vos produits à votre domicile en France, dans les Dom et en Europe.
Pour vous assurer une livraison dans les meilleures conditions nous travaillons en partenariat avec les plus grandes enseignes de transport : la Poste, Chronopost, UPS, TNT, France expresses.
Les tapis sont conditionnés sous forme de cylindre. Roulés dans la longueur, la hauteur du cylindre correspond à la largeur du tapis. Le diamètre dépend de la hauteur du velours (épaisseur du tapis) en règle générale il ne dépasse pas 30 cm.
- Transport par la poste, les tapis sont emballés dans leur plastique d'origine, nous ajoutons autour une épaisseur de film plastique noir (doublé pour les tapis Bambou) et scotchons le colis avec bande de garantie marron. Ainsi emballés, nos colis arrivent en bonne et due forme à votre adresse de livraison.
- Transporteurs privés (UPS , Chronopost, etc.) Les tapis sont emballés dans leur plastique d'origine.
- Pour les envois par la poste, colissimo 48 H avec ou sans assurance : le colis est directement posté dans les délais d'expéditions indiqués sur la fiche signalétique du produit.
- Pour les envois avec un transporteur privé (UPS , Chronopost, etc.) : nous vous contactons avant l'envoi afin que vous programmiez le jour de la livraison du colis à votre domicile
En cas de commande de plusieurs tapis aux délais d'expéditions différents, nous tiendrons compte du délai d'expédition le plus long. (sauf indication contraire, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'information à ce sujet) En cas d'absence lors de la livraison de votre colis les procédures varient selon le transporteur choisi lors de la commande :
- Pour les envois par la poste, colissimo 48 H avec ou sans assurance et Chronopost : si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres par le postier. Il vous indique l’adresse du bureau de Poste dans lequel vous pourrez retirer votre colis. Vous disposez alors d’un délai d’environ dix jours ouvrés pour retirer votre colis dans le bureau de Poste indiqué.
- Pour les envois avec un transporteur privé : si vous êtes absent, notre transporteur vous laisse un avis de passage sur lequel figure un numéro de téléphone afin que vous puissiez appeler pour convenir d’une nouvelle date de livraison.
A la réception de votre commande, si vous constatez que votre colis est endommagé (emballage ou carton portant des traces visibles d’ouverture et/ou de détérioration), il faut impérativement le refuser. En effet, les colis quittant l'entrepôt de unamourdetapis.com sont toujours parfaitement conditionnés, munis de bandes de garantie qui doivent être visibles et intactes.
La livraison est gratuite si vous retirez le tapis à notre entrepôt à Grigny (91)
Chaque tapis possède ses propres frais de livraison. Indiqués sur la fiche signalétique du produit, ils varient en fonction du poids et du volume du tapis.
Profitez de notre "promo livraison" : quelque soit le nombre de tapis acheté nous ne vous facturerons qu’un seul frais de port.
Les frais de port sont offert pour toutes les commandes de plus de 350 €
Pour vous assurer une livraison dans les meilleures conditions nous travaillons en partenariat avec les plus grandes enseignes de transport : la Poste, Chronopost, UPS, TNT, France expresses.
Les tapis sont conditionnés sous forme de cylindre. Roulés dans la longueur, la hauteur du cylindre correspond à la largeur du tapis. Le diamètre dépend de la hauteur du velours (épaisseur du tapis) en règle générale il ne dépasse pas 30 cm.- Transport par la poste, les tapis sont emballés dans leur plastique d'origine, nous ajoutons autour une épaisseur de film plastique noir (doublé pour les tapis Bambou) et scotchons le colis avec bande de garantie marron. Ainsi emballés, nos colis arrivent en bonne et due forme à votre adresse de livraison.
- Transporteurs privés (UPS , Chronopost, etc.) Les tapis sont emballés dans leur plastique d'origine.
Délais d'expédition et livraison :
Chaque des tapis possède son propre délai d’expédition. Indiqué sur la fiche signalétique du produit, il varie de 48 heures à 90 jours.- Pour les envois par la poste, colissimo 48 H avec ou sans assurance : le colis est directement posté dans les délais d'expéditions indiqués sur la fiche signalétique du produit.
- Pour les envois avec un transporteur privé (UPS , Chronopost, etc.) : nous vous contactons avant l'envoi afin que vous programmiez le jour de la livraison du colis à votre domicile
En cas de commande de plusieurs tapis aux délais d'expéditions différents, nous tiendrons compte du délai d'expédition le plus long. (sauf indication contraire, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'information à ce sujet) En cas d'absence lors de la livraison de votre colis les procédures varient selon le transporteur choisi lors de la commande :
- Pour les envois par la poste, colissimo 48 H avec ou sans assurance et Chronopost : si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres par le postier. Il vous indique l’adresse du bureau de Poste dans lequel vous pourrez retirer votre colis. Vous disposez alors d’un délai d’environ dix jours ouvrés pour retirer votre colis dans le bureau de Poste indiqué.
- Pour les envois avec un transporteur privé : si vous êtes absent, notre transporteur vous laisse un avis de passage sur lequel figure un numéro de téléphone afin que vous puissiez appeler pour convenir d’une nouvelle date de livraison.
A la réception de votre commande, si vous constatez que votre colis est endommagé (emballage ou carton portant des traces visibles d’ouverture et/ou de détérioration), il faut impérativement le refuser. En effet, les colis quittant l'entrepôt de unamourdetapis.com sont toujours parfaitement conditionnés, munis de bandes de garantie qui doivent être visibles et intactes.
La livraison est gratuite si vous retirez le tapis à notre entrepôt à Grigny (91)
Chaque tapis possède ses propres frais de livraison. Indiqués sur la fiche signalétique du produit, ils varient en fonction du poids et du volume du tapis.
Profitez de notre "promo livraison" : quelque soit le nombre de tapis acheté nous ne vous facturerons qu’un seul frais de port.
Les frais de port sont offert pour toutes les commandes de plus de 350 €